العودةالدعم والمساعدة
كيف يمكننا مساعدتك؟
فريقنا متاح للرد على استفساراتك خلال أيام العمل الرسمية.
أسئلة شائعة
كم يستغرق تنفيذ عملية الشحن؟
عادةً خلال دقائق بعد نجاح الدفع في بنك الكريمي.
ماذا أفعل إذا فشلت العملية بعد خصم المبلغ؟
تُسترد تلقائيًا خلال ٢٤-٤٨ ساعة. إذا لم يتم الاسترداد، راسلنا برقم المرجع.
هل يمكنني حذف حسابي؟
نعم، من صفحة حذف الحساب.